Proyectos

Equipos multidisciplinarios parque la paz
pagos por canales digitales, camposantos y servicios
PAGOS POR CANALES DIGITALES

2021-09-14

PROYECTO “PAGOS POR CANALES DIGITALES”

Desarrollado en el periodo: 

  • Abril/Mayo/Junio 2021

Integrantes del proyecto: 

  • Christian Giancarlo Salazar Mero – Asistente Gerencia General
  • Solange Noemi Gálvez Yagual – Asesora Comercial

Guía estratégico:

  • Keyla Jimenez – Jefe Dpto. Comercial

Metodología ágil para el desarrollo del proyecto:

  • Design Thinking
  • Scrum

Historia de usuario:

El cliente puede realizar pagos desde cualquier dispositivo o plataforma digital en cualquier momento y recibir recordatorios de vencimientos automatizados digitalmente.

Propuesta de valor del equipo:

Crear un nuevo proceso de cobro por medios digitales orientado al cliente, ágil, eficiente y rentable para que nuestros clientes cambien sus formas de pago tradicionales por métodos digitales.

Prototipo:

Pagos por canales digitales

Encargado de la implementación:

  • Dpto. de Cobranzas
  • Dpto. de Marketing
  • Dpto. Financiero
  • Dpto. Comercial
  • Dpto. Tecnología

Parque de la Paz Camposantos y Servicios forma parte de: